Privacy beleid

    Privacyverklaring Ferevi

    Om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn, is het noodzakelijk om persoonsgegevens te verwerken. Uiteraard houdt Ferevi, een merknaam van Lifestyle & Hormones B.V., zich daarbij aan de toepasselijke wetgeving. Hoe wij dat doen, lees je hieronder.

    Ferevi – Lifestyle & Hormones B.V.

    Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van Ferevi, een merknaam van Lifestyle & Hormones B.V., gevestigd aan Willem van Otterloostraat 21, 3816DH te Amersfoort, en ingeschreven bij de KvK onder nummer 85125024.

    Door gebruik te maken van deze website en/of onze diensten, geef je aan het privacybeleid te accepteren. Ferevi respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

    Welke gegevens verzamelen wij?

    Wanneer je gebruik maakt van de diensten van Ferevi, hebben wij gegevens van je nodig. Deze gegevens verstrek je bijvoorbeeld via een bestelling in de webshop, via een contactformulier op de website, via een van onze social media kanalen zoals Instagram, Facebook, LinkedIn, en TikTok, of via e-mail. Hierbij kun je denken aan:

    • Naam
    • Adresgegevens
    • Telefoonnummer/mobiel nummer
    • E-mailadres

    Waarom is dat nodig?

    Ferevi heeft je persoonsgegevens nodig om je bestelling uit onze webshop te kunnen verwerken en verzenden, of om contact met je op te nemen indien nodig. Wij verwerken uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten.

    Hoe lang bewaren wij je gegevens?

    Ferevi bewaart je persoonsgegevens en betaalgegevens gedurende 7 jaar na het voltooien van een bestelling, conform de fiscale bewaarplicht. Heb je je ingeschreven voor de nieuwsbrief, dan verwijderen we jouw gegevens maximaal drie maanden na jouw uitschrijving.

    Delen met anderen

    Ferevi zal je gegevens uitsluitend verstrekken aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou (bijvoorbeeld voor het verzenden van een bestelling) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan partijen zoals PostNL, Hego (opslag-en verzendbedrijf) e-boekhouden, en Mollie.

    Ons bedrijf eist door middel van een schriftelijke verwerkersovereenkomst van deze partijen dat zij zich houden aan alle relevante wetgeving inzake gegevensbescherming en beveiligingsvereisten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

    Communicatie

    Als je een aankoop doet via onze website, ontvang je geautomatiseerde e-mails zodat je daadwerkelijk alle informatie ontvangt over jouw bestelling. In deze situaties verwerken we jouw e-mailadres en naam. Jij kunt je ook aanmelden voor onze nieuwsbrief. In dat geval verwerken we jouw e-mailadres en naam op basis van jouw toestemming, die je altijd weer kunt intrekken.

    Gegevens inzien, aanpassen en verwijderen

    Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, of verwijdering sturen naar info@lifestyleandhormones.com. Er zal dan een afspraak worden gemaakt om aan te tonen dat het om je persoonsgegevens gaat, aangezien legitimatie hiervoor altijd noodzakelijk is.

    Beveiliging

    Ferevi neemt de bescherming van je persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking, en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Heb je desondanks de indruk dat je gegevens onvoldoende beveiligd zijn, of dat je gegevens onjuist worden bewaard of zonder je toestemming worden verwerkt of gedeeld, neem dan contact met ons op via ons telefoonnummer 06-58899152 of per e-mail info@lifestyleandhormones.com

    Cookies

    Functionele cookies

    Ferevi maakt gebruik van cookies om persoonlijke instellingen en voorkeuren van de website te onthouden, zodat je de website steeds makkelijk kunt bezoeken.

    Cookies accepteren

    Als je de website van Ferevi volledig wilt gebruiken, dan is het nodig dat je onze cookies accepteert. Je kunt onze cookies accepteren door de cookiemelding die je bij je eerste bezoek ziet te sluiten of simpelweg verder te gaan op onze site. Ferevi gebruikt alleen analytische en functionele cookies. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen, en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

    Google Analytics

    Met Google Analytics meten wij hoe je de website bekijkt en hoe je bij ons terecht bent gekomen. Deze gegevens gebruiken wij om de website te verbeteren en/of te optimaliseren. Er is een bewerkersovereenkomst afgesloten en de gegevens worden anoniem verwerkt. Dit cookie komt van Google en wordt na maximaal 2 jaar verwijderd.

    Meer informatie

    Deze privacyverklaring kan op elk moment gewijzigd worden. Raadpleeg altijd de meest actuele versie op onze website. Als je vragen hebt over het gebruik van je persoonsgegevens door Ferevi, kun je contact opnemen via het algemene telefoonnummer 06-58899152 of via ons e-mailadres info@lifestyleandhormones.com.  Voor meer informatie over privacy kun je de website van de Autoriteit Persoonsgegevens raadplegen.